Livraison à gogo (2)

Août 2005: Sears

Matériel: Matelas et sommier

Essai no1: Schedulé à midi, ils arrivent pile poil, wow! Le matelas passe dans l'escalier comme du beurre dans une poêle. Le sommier ne passe pas, mais procède immédiatement au basculage par la porte patio. Après confirmation et reconfirmation de la commande, j'installe le tout ... le sommier a le double de la hauteur demandée!!! Appel à la vendeuse, j'attends à ce moment un retour d'appel.

Essai no2: Livraison attendue entre 8h et 10h AM. Le livreur a oublié son arrêt chez moi. Il m'appelle doncvers 11 heures et me dit qu'il va être de retour dans le secteur dans une heure... Après 2 semaines, 5 jours et 2 heures de retard, j'ai enfin eu ce que je voulais!